- Généralités
1.1. Acceptation
Toute utilisation, toute réservation et tout achat sur lesfourneaudecaro.com ou ses sous-domaines suppose l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après CGV). Ces CGV sont susceptibles d’être modifiées ou adaptées à tout moment. En cas de modification, les CGV en vigueur au jour de la commande seront appliquées.
1.2. Prix
Pour chaque prestation, le prix unitaire indiqué HT ainsi que le détail de l’offre sont ceux en vigueur sur le site lesfourneauxdecaro.com à la date de validation de la commande.
La TVA est non applicable, article 293B du CGI.
Les fourneaux de Caro se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir.
1.3. Condition de paiement
Les cours de cuisine en ligne sont payables au moment de la commande par carte. Les prestations faisant l’objet d’un devis sont payables par virement bancaire à réception de la facture.
En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué.
2. Cours en ligne
2.1 Réserver un cours en ligne
La réservation d’un cours en ligne est validée automatiquement une fois le paiement effectué. Vous devez suivre une série d’étapes pour pouvoir effectuer la commande. Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation contenant votre facture acquittée ainsi que les liens nécessaires pour accéder aux produits commandés. En cas de non réception après 30 minutes, contactez-nous via le mail contact@lesfourneauxdecaro.com. Toute communication se fait exclusivement par e-mail, via l’adresse e-mail renseignée lors de la réservation. Assurez-vous de renseigner une adresse e-mail valide. Les fourneaux de Caro ne peut être tenu responsable en cas d’adresse e-mail invalide ou d’e-mail reçu dans les courriers indésirables.
En validant la Commande et en procédant au paiement après vérification de son panier d’achat et de ses coordonnés, le Client déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des CGV.
L’accès aux cours en ligne requiert l’utilisation d’internet et d’un appareil électronique relié à internet (de type ordinateur, tablette, smartphone). Il est indispensable de s’assurer d’une connexion stable pour accéder au cours en ligne.
2.2. Délai de rétractation, annulation d’un cours
Conformément à l’article L121-20-4 du Code de la Consommation, les réservations ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. En vertu de l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contenus numériques non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Aucun droit de rétractation ne saurait donc être appliqué pour les produits personnalisés vendus sur le Site.
2.3. Annulation d’un cours par les fourneaux de Caro
Les fourneaux de Caro se réserve le droit d’annuler un cours. Les utilisateurs ayant déjà effectué une réservation pour un cours annulé seront prévenus sur l’adresse e-mail renseignée lors de la réservation. Deux options leur seront alors proposées : changer de cours pour un cours de même valeur (sous réserve de place disponible dans l’agenda des cours), ou se faire rembourser sans frais le prix de la réservation.
3. Loi applicable
Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. Si l’une des clauses de ces conditions générales de service était jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, les autres clauses resteraient parfaitement applicables.
En cas de litige, les Parties s’engagent, avant toute action contentieuse, à rechercher ensemble, de bonne foi, une solution amiable. Toute réclamation sera donc au préalable porté par écrit auprès de les fourneaux de Caro aux coordonnées suivantes : contact@lesfourneauxdecaro.com
Si aucun accord amiable ne pouvait être trouvé, le litige pourra être soumis au tribunal compétent.
4. Confidentialité
4.1 Collecte des informations
Les seules informations récoltées sont le prénom et l’email et ces informations sont stockées sur la plateforme MailerLite.
Un lien de désabonnement est accessible au bas de chaque email.
Il est possible de rectifier ces données sur simple demande email envoyée à contact@lesfourneauxdecaro.com.
Les informations récoltées ne sont en aucun cas cédées/revendues à des tiers.
4.2 Utilisation des cookies
Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Par ailleurs, vous pouvez décider de les accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre utilisation du site internet.
5. Propriété
Tout le contenu présent sur le site lesfourneauxdecaro.com sont la propriété exclusive de l’éditrice et est protégé par le droit d’auteur.
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